« Les médias sociaux en entreprise » au Salon du livre de Québec! Le propos tient-il la route après six mois?

Ce peut être une drôle d’expérience de faire la promotion d’un livre près de six mois après sa parution, comme on se retrouve à le faire, avec une présence au Salon du livre de Québec, ce dimanche. C’est ce qui arrive, en tout cas, étant donné le sujet du livre Les médias sociaux en entreprise : les comprendre, les utiliser et en tirer profit, que j’ai co-écrit avec Martin Lessard et Guillaume Brunet, et basé sur des formations élaborées par ce dernier.

Nous serons en séance de signature dimanche 14 avril, de 11h à 13h, au Salon du livre de Québec, kiosque 223: venez-nous voir !

Vous voyez sans doute pourquoi : c’est un domaine pour lequel les choses changent tellement vite… Déjà, en l’écrivant, on craignait de se retrouver dépassés avant même d’avoir publié. En révisant, on a modifié des détails pratiquement jusqu’au dernier moment : le nombre d’abonnés à Twitter et Facebook, la grande importance récemment prise par une plateforme comme Pinterest, l’achat d’Instagram par Facebook…

Mais ceci dit, en jetant à nouveau un coup d’œil sur le livre, et aussi en voyant les commentaires reçus au fil des mois et des semaines, on est (heureusement) frappés par le fait que les principes fondamentaux que nous avons énoncés et eux, demeurent.

D’une part, parce qu’il s’avère que la ligne éditoriale que nous avions adoptée était la bonne : nous avons axé le propos, non sur la dernière plateforme en vogue, mais bien sur ce que les médias sociaux viennent changer fondamentalement pour les entreprises, dans leurs communications, mais aussi pour toute leur gestion.

Et aussi, parce qu’un autre pari que nous avons fait en cours de route s’est aussi avéré : Guillaume et Martin, observateurs aguerris de l’évolution des médias sociaux, faisaient la réflexion que, après une période de turbulence et de changements accélérés, la nouvelle dynamique engendrée par les réseaux sociaux dans l’univers des médias et des communications avait fini par « se placer ». Il continue bien sûr, d’y avoir des changements, mais les phénomènes et les comportements de base demeurent… De même que les principales activités qui nous amènent à agir sur les médias sociaux, telles les conversations, les rencontres et le réseautage, la publication et l’édition…

Donc, la compréhension de base demeure. On se rend compte, aussi, que les médias sociaux sont de plus en plus intégrés. Les utilisateurs se sont adaptés en conséquence, dans la façon d’assimiler l’information (exemple : qui est une source crédible, qui ne l’est pas ?). Les médias ont aussi, évidemment, intégré les médias sociaux à leurs méthodes éditoriales. Et les entreprises, aussi, évoluent dans leur ouverture et leur façon de communiquer. Pour ne prendre qu’un petit exemple, il suffit de voir la différence entre la façon dont Lassonde s’est comportée dans « l’affaire Oasis », et celle dont Dare a réagi au cas Ouipette/Whippet

Et donc, Martin Lessard et moi serons, ce dimanche 14 avril, au Salon international du livre de Québec, entre 11 h et 13 h,  au kiosque 223. Et puis la veille, on propose aux intéressés de venir Et le samedi soir, on vous propose de venir prendre un verre avec nous, de 17h30 à 19h30, aux Salons d’Edgar Venez nous voir et en discuter !

  1. Ça a été un plaisir de faire ta connaissance au Salon du livre de Québec Marie-Claude; je regrette seulement qu’on ne se soit pas rencontrées avant (J’adore les Salons d’Edgar)! :) Je vais me procurer ton livre et profiter avec plaisir de ton expertise! Et oui, le propos tient à mon avis encore la route.

  2. Est-il toujours pertinent de réfléchir en termes de source formelle ou de source informelle avec l’essor des réseaux sociaux.
    Bonne réception.
    Cordialement.

    M. Maramata SYLLA

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